Rikka Knot うつわ・こまもの屋(ONLINE SHOP)

特定商取引法に基づく表記

販売業者

Rikka Knot うつわ・こまもの屋　倉橋理恵 

運営統括責任者名

倉橋 理恵 

郵便番号

604-8062 

住所

京都府京都市中京区蛸屋町165-1 guestビル2階イースト 

商品代金以外の料金の説明

消費税・送料・振込手数料 

申込有効期限

■オンラインショップ掲載作品のご注文キャンセルについて
オンラインショップでご注文後にやむなくキャンセルされる場合は、
ご注文受付確定までに速やかにご連絡をお願いいたします。
展示会作品掲載時におけるご注文品の変更・キャンセルはご遠慮ください。
ご注文受付確定後や、配送済み商品のキャンセルはお受け出来ません。
前払い(銀行振込等)の場合、ご注文後5日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、ご注文を自動的にキャンセルさせていただきます。
なお、お客様のご都合（サイズ違い・イメージ違い・誤購入など）によるご注文後のキャンセルは、承っておりません。
複数回ご注文をキャンセルされた場合、今後のご注文をお断りさせていただくことがございます。何卒ご了承下さい。

■ご予約品・お客様オーダー品(客注)のキャンセルについて
ご予約品やお客様からのご注文で承りました作品につきましては、受注制作として進めておりますので、キャンセルは一切お断りしております。
ご注文の作品によっては、長くお待たせすることもございますが、ご理解の上、十分にご検討いただきご注文くださいませ。
またお客様のご都合によるキャンセルにつきましては、今後ご予約(お取り置き含む)や客注対応をお断りさせていただくことがございます。何卒ご了承下さい。 

不良品

■商品サイズは在庫の中から、無作為に選んだ1つを計測し記載しております。お手元に届いた器のサイズ、釉薬のかかり具合や風合い、木製品は厚みや木目等に違いがあります。
すべて手作りの為ひとつずつ違いがあり、これらは不良品ではありません。
上記のような理由での返品は受付けておりませんのでご了承くださいませ。
ご理解いただけない方のご購入はご遠慮願います。
■発送前に厳重に検品をしております。到着後、破損等がある場合は運送保険での対応とさせて頂きますのでご了承ください。
破損品は捨てず、送り状番号をお手元に運送会社へご連絡ください。 

販売数量

■実店舗でも販売しておりますので、在庫数は随時変動いたします。
オンラインショップへの反映が間に合わず、ご注文いただいた商品がご用意できない場合がございますのでご了承ください。 

引渡し時期

■前払いの場合：ご入金確認後、店休日を除く7~10営業日以内に発送いたします。
＊お急ぎの方はメールまたはお電話にてお問い合わせください。個別に対応させていただきます。 

お支払い方法

■クレジットカード
■りそな銀行（前払い・手数料はお客様ご負担）
＊代金引換は現在ご利用いただけません 

お支払い期限

■前払いの場合、当方からの確認メール送信後5日以内となります。 

返品期限

■お客様のご都合（サイズ違い・イメージ違い・誤購入など）による返品交換は受付けておりません。
■発送料には運送保険が含まれております。万が一、破損があった場合は運送保険での対処となります。 

返品送料

■お客様のご都合（サイズ違い・イメージ違い・誤購入など）による返品交換は受付けておりません。
■万が一、不良品および発送間違いに該当する場合は当方で負担いたします。  

サービス名

Rikka Knot うつわ・こまもの屋（ONLINE SHOP) 

電話番号

050-6873-9838　※営業のお電話は一切お断りしております。 

公開メールアドレス

shop@rikkaknot.shop-pro.jp 

ホームページアドレス

https://www.rikkaknot.com